KUNDENDIENST

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GARANTIE

LUMENIA d. o. o. gewährleistet, dass die Produkte E LUM, S LUM, G LUM und H LUM über  eine fünfjährige Garantie für elektrische Teile und eine zehnjährige Garantie für mechanische Teile verfügen. Diese Garantie gilt ab der Übergabe des Produkts an den Kunden und unter der Bedingung, dass das Produkt bestimmungsgemäß verwendet wird.  Das Unternehmen LUMENIA d. o. o. erteilt die Garantie an den auf der Rechnung aufgeführten Kunden. 

Die Garantie ist innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab der Übergabe des Produkts an den Kunden zu aktivieren, und zwar durch die Ausfüllung des Web-Formulars auf der Website www.lumenia.com unter SUPPORT/GARANTIE. Wenn das Web-Formular nicht ausgefüllt wurde, gilt für das Produkt gemäß den geltenden Gesetzen eine Garantie von mindestens 2 (zwei Jahren).   



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